Reembolsos só serão concedidos nas seguintes hipóteses:

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1. Em produtos feitos SOB ENCOMENDA

     1.1 - Como já foi dito anteriormente nos PRAZOS DE ENTREGA, pedidos feitos SOB ENCOMENDA têm um prazo de 30 à 90 dias para chegarem na Carfax Store. O cliente terá direito a reembolso caso seu produto demore mais de 120 dias. Se o cliente quiser continuar esperando sua encomenda e recuse seu direito de reembolso, ao chegar o seu pedido, a Carfax Store (Carfax Store Baturité) dará um desconto no valor restante.

      1.2 - Caso identifique qualquer defeito com o produto num prazo de até 1 dia após a entrega do mesmo. (Comunique-nos imediatamente por redes sociais, e-mail ou telefone)  

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Taxas de Importação:

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2. As Taxas de Importação só são aplicadas à pedidos SOB ENCOMENDA

      2.1 - De acordo com a PORTARIA MF Nº 156, DE 24 DE JUNHO DE 1999, importações estão mediante à taxação de +60% do valor do produto em cima do mesmo caso ele extrapole o valor máximo que a Receita Federal permite. Isso ocorre frequentemente mesmo não extrapolando esse valor máximo. Afinal, é assim que nosso país funciona, não é? Taxas para tudo! Como cortesia da Carfax Store (Carfax Store Baturité), nós nos responsabilizamos por qualquer taxação do seu produto. Se caso for taxado, nós pagamos essa taxa.

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Desistência do Pedido:

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3. Em caso de Desistência (Somente para pedidos SOB ENCOMENDA)

        3.1 - Tenha em mente que pedidos feitos SOB ENCOMENDA tendem sempre a demorar de 30 à 90 dias para chegarem na Carfax Store (Carfax Store Baturité). E como são feitos à pagamento à vista pela loja não há como serem reembolsados por Desistência. Portanto, pense bem antes de fazer a compra por esta modalidade, pois se caso desistir, sua 1/2 parte do valor total pago não será devolvido.

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Trocas e Devoluções:

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4. Em caso de Trocas e Devoluções (PRONTA ENTREGA e SOB ENCOMENDA) 

         4.1 - Só poderão ser trocados ou devolvidos os produtos que forem identificados com defeito de fábrica dentro de 1 dia após entregues aos clientes. Poderá ser trocado por outro produto idêntico ou por outro produto de mesmo valor. Produtos devolvidos serão reembolsados.